“Il conflitto è una percezione” (Pearson K.)
I conflitti e la loro gestione

Lavorare in un gruppo significa integrare competenze, conoscenze, ma anche modi di essere diversi. Come si fa? Ma soprattutto: ce la si fa? Il corso propone una giornata di formazione sui conflitti e sulla loro gestione. La metodologia didattica è attiva, alternando lezioni frontali a esercitazioni e giochi di ruolo; verranno inoltre consegnate delle schede operative e delle indicazioni di letture strategiche, così che al termine del corso ciascun partecipante possa acquisire le abilità necessarie per tradurre in pratica e nel proprio contesto lavorativo quanto appreso.

Coordinamento didattico: Dr.ssa Federica Azzetta